“本以為滅一次白蟻幾百元搞定,結(jié)果選了‘誘殺’,總費用近萬元白蟻防治。”社交媒體上的這則帖文引發(fā)不少人關(guān)注。
白蟻防治出現(xiàn)“價格刺客”并非新鮮事白蟻防治。每年梅雨季,家白蟻出飛,防治價格話題便備受關(guān)注。“價格刺客”頻現(xiàn),其原因多樣,既有“李鬼”公司渾水摸魚,也有服務(wù)標準不統(tǒng)一、防治規(guī)范不明確等。
面對“李鬼”公司,市民可通過“隨申辦”小程序、962121熱線等查詢,就近選擇正規(guī)企業(yè)白蟻防治。正規(guī)企業(yè)通常會提供上海市物業(yè)管理事務(wù)中心監(jiān)制的簡易合同,消費者可與企業(yè)就防治內(nèi)容、部位、價格等協(xié)商,并簽訂書面協(xié)議,明確雙方權(quán)益。
家中滅蟻不能使用殺蟲劑,眾人皆知白蟻防治。但面對白蟻穴,究竟是噴藥水、用藥粉,還是“誘殺”,消費者難以抉擇。一些防治方法需撬開門套等,而消費者往往傾向于選擇破壞性小、時效長的方法。然而,目前許多方法缺乏指導價,報價離譜,效果也不盡如人意。對此,監(jiān)管部門需建立更主動的監(jiān)管機制。據(jù)悉,《上海地區(qū)既有房屋白蟻防治收費指導標準》正在研究中,后續(xù)有望出臺指導價。
白蟻防治市場的亂象,涉及收費、服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)管白蟻防治。要避免“價格刺客”,需從收費指導標準、防治規(guī)范、監(jiān)管機制和消費者權(quán)益保護等多方面入手,讓市民面對白蟻困擾時,不再為高價低質(zhì)服務(wù)而煩惱。
來源:新民晚報 作者:方翔